随着疫情的不断发展，我们会面对两个问题，一个是如何解决医院资源紧张的问题，一个是线下就医交叉感染的问题，而这两个问题又是互为因果的，不少人焦虑在了“我阳了之后”到底该怎么办？能不能及时买到药，担心的还有家里的老人和小孩，而一些不良商家的趁疫打劫，不理性的跟风囤药，客观上又加剧了恐慌和医疗资源的挤兑，导致真正需要的群体一药难求。然而互联网医院系统的出现正好解决了疫情时期就医难题。 

    像一些大医院，包括一些基层社区医院都有一个明显的感觉：许多人其实没有必要来医院，有的是出现了咳嗽鼻塞等症状不放心，有的是药店买不到药，专门来医院备药的，有数据显示，近来医院就诊的患者，真正需要到发热门诊的不足10%。 

    当然，这并不是一个无解的循环。比如搭建一个互联网医院系统就是一个破题之举，目前很多大医院都开通了互联网医疗服务，开发了自己的互联网医院系统，线上预约挂号，专家在线答疑，可进行图文视频问诊，医生开具的药物直接配送到家，还开通了家庭医生、慢病管理等特殊患者的享用功能。这样一来，不仅提高了问诊效率，而且避免了扎堆去医院，造成可能的二次交叉感染。 

    目前互联网医院的覆盖面比较广，覆盖综合医院、中医、妇幼、口腔、皮肤、眼科、肿瘤、职业健康等不同类型的医院，有效的缓解了全国医院门诊的压力，降低了交叉感染的风险，人们对于线上问诊的使用效果也比较满意。

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