随着互联网经济不断的推送以及电商环境的快速发展，线上药店小程序已经成为药店以及药企发展的主要方向，药品商城系统的出现也成为了医药机构打通线上线下的一种渠道，用户可以根据自己的需求在线购买所需要的药品，不仅方便购买而且还可以节省时间，那么我们在开发线上药店小程序的时候需要哪些资质呢？ 

    1、功能方面，程序必须要实现基本的商城购物流程，商家可以正常上传商品，分类，修改商品属性，发货订单处理，客服回复，店铺装修等一些基本的功能。用户端可以正常浏览页面，下单，付款，评价等基本功能。 

    2、黏性营销工具是一套系统的核心功能，可以低成本的帮助药店获取新客户，降低成本。像有二级分销推广的功能，用户可以将商品分享到微信好友或者朋友圈，其他的用户点击之后，可以帮到邀请关系，下单之后，可以获得佣金，优惠券，可以让利消费者，秒杀，可以以比较低的价格让用户在短时间内下单，增加药店的销售额，拼团，可以帮助店铺获得更多的订单，抽奖功能，可以刺激用户的下单和推广欲望，提升黏性。 

    3、还需要有客服系统，小程序内置客服咨询，可以使用小程序的客服系统，也可以使用系统自带的客服功能，能及时回复客户的问题，提升客户的购物体验。平台的客服也可以在小程序端进行订单处理，如退款，发货等，也能让药店的运作效果更高效。 

    以上就是我们在做药品商城系统定制的时候需要考虑进去的，在开发小程序的时候功能设计要以用户的角度出发，可以帮助药店实现线上线下渠道的打通，一方面可以提升用户的购物体验，方便选择合适的方式购药，另一方面，对药店而言，可以提升品牌知名度，提升店铺的整体营业水平。

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