互联网医院是互联网应用到医疗行业的新体验,是借助互联网+技术,让过去不可能提供的医疗服务变的可能,使医疗服务更加符合大众需求,更加方便、优质、高效,代表了医疗行业发展新方向。现在很多医疗机构都着手开发互联网医院平台,企图利用智慧医院来占据市场。
1、基本信息:患者昵称、姓名、性别、年龄、病史描述等患者的基本信息填写;
2、在线预约医生:分科室查询医生、医生的图片、姓名、职称、擅长领域、客户评价/评分、医生简介等信息查询;同时可选择某医生进行在线问诊,或医生不在线可以查询医生在线问诊时间,在线预约问诊;
3、预约通知:预约成功、预约失败、时间调整等通知服务;
4、在线问诊:文字、图片实时沟通交流;
5、问诊结果:问诊完成后,医生可提交问诊建议,如尽快到院就诊,如继续观察等;
6、在线评分:患者问诊完成后,可对服务进行评价评分;
7、在线付费:对于机构希望做付费问诊的也可以实现用户在线付费问诊,支持微信支付,支付宝支付可以跟据不同终端来确定;
8、开处方:在直播问诊完成后医生可以针对患者情况,开具处方,患者可查收处方;
9、电子病历:患者在问诊前系统会为患者简历病人档案,每次视频问诊后的结果,问诊报告,检查报告等都会记录到系统电子病历中,方便后续问诊使用。
在互联网医院平台上,通过服务评价功能很好的避免了这一点。在患者整个诊疗过程结束之后,可以对提供服务的医护给出服务评价,这就很好地约束了他们的行为,有利于创造出一个健康有序的诊疗环境。
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